Конференция ИД Коммерсантъ
Глобальный рынок платформ унифицированных коммуникаций (UcaaS) показывает стабильный рост: так, по данным MarkntelAdvosors, c 2024 по 2028 год будет расти GAGR 14,8%. Объем глобального рынка IDC оценивал практически в $60 млрд. И если в 2019–2020 годах рост сегмента обеспечивался возросшей популярностью удаленной работы, то в дальнейшем драйверами внедрения UcaaS-платформ станет растущий тренд цифровой трансформации бизнесов, а также необходимость повышения эффективности сотрудников. Одной из главных технологических тенденций в UcaaS станет внедрение в платформы генеративного ИИ, который повысит скорость и эффективность работы с большими данными компании. В рамках конференции «Ъ» эксперты обсудят текущее состояние рынка UcaaS в России, расскажут о ключевых потребностях компаний, внедряющих платформы унифицированных коммуникаций, а также о роли генеративного ИИ в повышении эффективности сотрудников.
Подробнее https://events.kommersant.ru/events...